鲍店煤矿暖心志愿服务中心党支部现有党员22名。党支部秉承“红色党建+暖心服务”理念，创新实施的“1156”暖心志愿帮扶模式，先后荣获第三届山东省青年志愿服务项目大赛金奖、第一届山东省青年志愿服务公益创业赛金奖、第四届中国青年志愿服务项目大赛金奖。

开启“红色堡垒” 过硬支部提供暖心最强动力源

鲍店煤矿暖心志愿服务中心党支部扎实开展“三规范五严格七过硬”党支部创建工作。坚持每月开展“红色”主题党日活动；每季召开党员暖心志愿服务项目推进会；每年对党员志愿服务项目进行总结评比。通过开通“党员视点”、建立党员微课堂和活动实体阵地等多种形式，固定党支部线上学习、线下交流的模式，党员们学习兴趣和氛围日益浓厚。

党支部主题党日活动重温入党誓词  （刘芹 摄）

本着在理念上准确定位、资源上整合力量、运作上拓展空间的原则，党支部努力探索形成以“一心一聚五精六化”为内容的“1156”帮扶模式。其中，“一心”指以“向上向善，诚信互助”为核心理念；“一聚”指充分发挥党组织和党员“聚”人心作用；“五精”指精准帮扶困难职工、精心帮扶空巢老人、精细帮扶驻外职工、精益服务中心工作、精诚开展公益活动；“六化”指党旗引领示范化、志愿服务常态化、组织管理网络化、帮扶项目立体化、志愿队伍多元化、服务阵地标准化，“1156”帮扶模式的实施形成独具鲍店煤矿特色的和美志愿服务文化。

激活“红色细胞” 支部党员甘当志愿服务领头雁

党支部把党性实践与志愿服务紧密结合，成立党员带头的8个志愿服务项目组、10支专业服务队、26个帮扶组，并建立帮扶日志和工作任务书，22名党员率先垂范、模范引领，把党员服务职工群众的承诺变成暖心志愿服务的具体行动。

党员志愿者巩晓梅在与帮扶对象交流谈心  （丁宁 摄）

孤残老人焦传荣，多年前丈夫的因病去世与女儿的离家出走，再加上其身患严重的癫痫病，让她失去了生活的信心。当党员志愿者巩晓梅第一次走进她家时，眼前的场景让人难以置信：脏乱的床铺、满地的垃圾、长毛的冰箱，屋里已经感觉不到一丝生气。“大姐，我们一定要让你重新过上正常人的生活”，巩晓梅流着泪对她说。从2015年6月开始，他们帮扶小组轮流到焦传荣家中打扫卫生、陪她过节日、带她健康查体、劝说她的女儿回家尽孝，让她重拾了生活信心。如今焦传荣老人一脸阳光、精神焕发，生活也已重回正轨，逢人就夸志愿者是她最亲的人。

还有6年如一日精心照顾空巢老人的孙鹏、把帮扶的失明孤寡老人当作亲人的单晶晶、对赴外开发家庭信息了如指掌的王晓红，以及把困难儿童当做自己女儿一样爱护的李静等一大批优秀党员志愿者，他们充分发挥了党员先锋模范作用，汇聚起向上向善的澎湃力量。

强化“红色动能” 群众志愿者成为公益行动主力军

党支部开展社区便民服务活动  （史亚丽 摄）

鲍店煤矿暖心志愿服务中心党支部带领志愿者先后为空巢老人开展亲情陪伴20000余次、为对外开发家庭实施“第一时间”帮扶和解决难题琐事5000余次、举办各类公益活动600余次，并主动为困难家庭开展节日祝福、实施“扶志＋造血”等工程，围绕矿井中心工作主动担当奉献。疫情期间，为确保矿井复工复产和职工家属健康，党员志愿者主动跟班车测体温、宣传科学防护知识，7个小时赶制300多个医用工作帽送给医护人员，心理辅导团队制作10期《战胜疫情 从心开始》系列视频，雷锋理发队通过电话预约、固定驻点、进岗点等方式为200多名职工理发，巾帼志愿者排班在井口为一线职工送熬制好的预防性汤剂。党支部主动扩大服务范围，积极走出矿区，到周边敬老院、中小学校等开展社会公益，承担省市级各类大型活动赛事现场专业服务60余次。2020年党支部与邹城市张庄镇、看庄镇建立新时代文明实践联系服务点，为孩子们送去复学抗疫大礼包、为老人开展重阳节服务等活动，用责任诠释企业的社会担当。

彰显“红色效应” 暖心服务成为助推和谐发展最强音

在党支部开展建设推动暖心志愿服务以来，越来越多的群众加入到志愿服务中，志愿者由最初的167名增加到629名。构建了由党支部引领、协会自主、党员带头、群众自愿的工作体系。在家属区建立5处爱心服务点，为职工家属免费提供休闲板凳、雨伞、打气筒、应急药箱等物品，并定期开展便民服务活动，服务阵地做到点面结合、立体覆盖，打造出一批突出矿区特色、具有示范效应、产生广泛影响的志愿服务品牌项目，让暖心志愿服务的面更宽、更实，成为推动矿井发展的红色动能。

如今在鲍店煤矿，“人人争当志愿者，个个都是主力军”逐渐成为新风尚，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在不断弘扬，形成了越来越浓厚的奋发向上的文明氛围。（文/吴海宁）