为更好调动居民参与社区治理的积极性,嘉祥县将积分制与社区治理相结合,通过量化志愿服务,用“小积分”撬动社区“大治理”,形成了基层治理人人参与、共治共享的良好局面。
在嘉祥街道嘉和社区党群服务中心的“幸福工坊”,居民正在参加社区举办的手工制作活动。
嘉祥县嘉祥街道嘉和社区党委委员郭亚芳:“咱社区举办的有贴珠画、钩织,手工扭扭棒活动,居民制作的手工艺品,如果质量非常好的话,我们就会留下,在社区举办的公益市集上进行售卖,所得到的款项会用于社区公益事业。”
活动结束后,居民郭雨虹将精心制作的手工艺品捐赠给社区,同时收获了5个志愿服务积分。
嘉祥县嘉祥街道嘉和社区博悦城小区居民郭雨虹:“这些积分积攒起来,可以来我们社区兑换一些洗衣液、卫生纸等一些常用的生活用品,还可以来我们的社区兑换理发卡、体检卡等一系列的服务项目。这种积分对我们来说是一种鼓励吧。”
今年,嘉祥县对21个社区党群服务中心进行迭代升级,在对场地进行优化,增添服务设备、提升服务功能的同时,引入积分管理模式。
嘉祥县委组织部组织二科科长、四级主任科员马士趁:“将积分制与社区服务治理深度融合,通过积分奖励,激发居民参加社区活动的积极性,让这里不仅成为志愿服务的平台,更是居民交流、学习、娱乐的温馨家园。”
除了日常的公益手工制作、清洁家园、环保回收等志愿服务,嘉祥县还不断细化完善积分管理办法,扩大积分覆盖面,把居民建言献策、矛盾调解等也纳入积分管理,并依据志愿服务的难度和时长,获得相应积分。这几天,嘉祥街道祥城北苑社区居民李传欢与邻居因养狗引发了矛盾纠纷。了解到这一情况,五老议事团成员李永强将双方请到社区五老议事厅进行调解。
嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区志愿者李永强:“晓之以理、动之以情,把这个道理给他讲清楚。我们的居民素质都很高,你这样一说,他们也都很理解。”经过李永强的耐心调解,双方达成了和解,李永强也获得了20个积分。嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区志愿者李永强:“说实在的,作为一个党员,为社区服务是我应尽的义务,但是,每次都给我积分,还给我发奖品,我更有干劲。”
为方便积分兑换,嘉祥街道还打造了多处“文明超市”。
嘉祥县嘉祥街道党工委委员陈圣娟:“通过整合商圈、超市等资源,签订党建共建协议书,共建160处'文明超市',并不断完善出入库登记、积分兑换、张榜公示等积分制度,丰富积分获取途径和兑换方式,吸引更多居民积极参与社区建设。”
有了积分制的激励,越来越多的热心居民加入到志愿服务的队伍中来,志愿服务居民人数增长了20%,社区党群服务中心利用率提升了40%。
嘉祥县嘉祥街道顺和社区党委委员曹林伟:“通过咱积分制管理,让咱的居民得到了实实在在的回报,也增强了他们的责任感和归属感,让他们更有动力去参加咱社区的志愿服务活动。”
嘉祥县嘉祥街道党工委书记吴震:“我们将继续深化社区‘幸福家园’建设,进一步完善积分制管理体系,不断优化志愿服务积分管理办法,扩大积分覆盖的活动范围,让更多的社区居民参与到社区建设中来,构建共建共治共享的城市基层治理新格局。”
在做好积分管理的同时,今年,嘉祥县进一步完善志愿服务平台载体,依托社区党群服务中心打造了社区五老议事厅、老韩书记工作室、小南说事议事厅等19个服务场所,为社区居民解决矛盾调解、水电暖维修等志愿服务3847场次,形成了共建共治共享的良好局面。