近年来，古槐街道深耕小区党支部建设，通过强化支部建设、聚力联建共建、推动居民自治，推动小区党支部成为基层治理的“主心骨”，小区居民的获得感、幸福感、安全感显著提升。
强化支部建设，筑牢治理“红色堡垒”
一是完善组织架构。坚持“支部建在小区上”，按照“应建尽建、全面覆盖”原则，成立38个小区党支部，建立“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼宇党小组—党员中心户”五级组织架构，形成上下贯通、执行有力的组织体系，确保党的工作延伸到小区的每个角落，让党组织在小区治理中“看得见、摸得着、用得上”。
二是升级服务阵地。街道9处社区党群服务中心和23处“红帆驿站”全部开门服务，规范小区党支部组织生活，持续深化小区党支部党建指导员制度，推行主题党日“5＋N”模式，开展走访困难党员、优秀党员讲堂、过政治生日等活动，提升基层党组织凝聚力、战斗力。
三是选优配强头雁。采取社区两委、网格员“兼任一批”、小区党员“推选一批”、退休干部“派驻一批”的方式，鼓励离退休党员、志愿服务骨干等业主党员进入支部班子。通过居民自荐、群众举荐、组织推荐，选拔567名楼长发挥他们在解决民生诉求和矛盾问题中的“熟人优势”和“骨干作用”。组织支部党员开展入户走访行动，摸排收集居民诉求，解决小区环境改善等居民关心的问题。
聚力联建共建，激活治理“内生动力”
一是破解物业服务难题。推动小区党支部与业委会、物业服务企业、社会组织等多方力量联动，凝聚工作合力，小区党支部牵头成立红色业委会，推动小区党支部和业委会“双向进入，交叉任职”，择优选拔老中青业主党员进入业委会，强化物业管理，带动小区居民共同参与小区管理，让居民在家门口就能找到党组织、获得精准服务，推动街道物业类热线工单同比下降43.36%，连续三年热线工单万人投诉量全区最低。
二是化解矛盾纠纷隐患。聚焦将矛盾纠纷化解在小区，积极发挥小区党支部桥头堡作用，与街道社区一站式矛调形成合力，用好用实“三官二师一首席”等下沉力量，广泛开展“我和书记拉家常”等活动，充分发挥街道全国模范人民调解委员会优势，3个小区网格全区率先成立公调对接人民调解委员会，建立特色调解室3个，累计受理矛盾纠纷579余件，满意率100%，先后4次代表全区圆满迎接省级专项督导调研。
三是优解民生需求短板。小区党支部充分发挥“红色合伙人”基层治理效能，辖区党建联建单位深入一线，聚焦急难愁盼，形成了共治共享的生动局面。全市首家社区老年学堂、运河少年宫均在街道落地，惠及小区居民3000余人，社区食堂为周边小区居民提供高品质助餐服务，描绘出“小食堂”服务“大民生”的幸福图景；辖区银行与小区支部联合，开展金融服务和反电诈教育宣传，守好居民“钱袋子”；济宁四和供热有限公司，为小区居民提供高质量供暖服务，让民生持续“升温”。
推动居民自治，实现治理“自我循环”
一是六步协商，明确路径。通过“民事民提—民事民议—民事民决—民事民办—民事民评—民事民理”六步走模式，以小区支部为主体，激活小区业委会效能，广泛带动小区居民参与小区治理的“全生命周期”，居民从“旁观者”变成“当家人”。以翰林街社区为试点，小区党支部党员以身作则，争当“治理先锋”，每月开展“先锋引领 共话发展”党员讲堂，凝聚基层治理合力。
二是四方协同，达成共识。针对辖区基础设施老化、频繁维修引发的物业矛盾，街道大力推广社区指导、业委会主导、物业参与、居民自筹“四方协同”自治模式，加装电动车充电箱400台、监控12部，市政府一宿舍自筹升级了室内管道，解决了困扰居民30多年的心病；全覆盖解决郭家花园小区、都市华彩小区等辖区5处地下车库渗水，推动电梯加装数量全区第一，相关经验被省住建厅推广。
三是三支队伍，优化服务。通过小区志愿者、邻里守望员、红色代办员三支队伍，对小区人员居住情况及外来人员进出情况做到“人熟户明”，帮助社区及时掌握新动态，同时为孤寡老人提供政策宣传和跑腿代办，带动辖区居民累计参与“运河大集”等各类志愿服务活动180余场，打破城市社区邻里之间的陌生壁垒，构建起小区的“熟人社会”，让“家事家办”成为共识，小区居民对社区信任感逐步提升。
