现实中，有些干部在接受任务时豪言壮语，“保证啃下硬骨头”“年底必达成目标”；面对群众诉求时态度坚决，“这事我包了”“肯定给解决”，可到了实际推进阶段，却频频“打折扣”“搞变通”，要么畏难退缩“绕着走”，要么敷衍应付“走过场”。凡此种种，不仅贻误事业发展、辜负群众期待，更会损害党和政府的公信力。

面对新的或复杂任务时，一句“我来办”的担当表态、一句“绝不松劲”的坚定承诺，往往能提振信心、凝聚合力。但倘若把说“硬话”当成“口头禅”或“表演秀”，没有拿出相匹配的硬招实招，这样的“硬话”只会沦为“空话”“套话”，甚至群众口中的“笑话”。久而久之，群众的信任被一点点耗尽，干群间的信任纽带逐渐割裂，心与心的距离也将越来越远。

从本质上看，“说硬话、办软事”反映出少数党员、干部政绩观错位、担当精神缺失：有的错把说“硬话”当作立人设的手段，想用“漂亮话”博眼球、用“场面话”装样子；有的深知自己干不了、干不好，试图用“狠话”“硬话”避免被问责；有的做事虎头蛇尾，遇到困难就打退堂鼓，缺乏责任感。

    “言之非难，行之为难。”必须认识到，“硬话”的分量、干部的形象，从来都不是靠嗓门大小、声势高低来衡量，而是要靠实打实的具体行动来支撑。让“硬话”真正铿锵有力，党员、干部既要敢说“硬话”表明决心，更要能办“硬事”兑现承诺。只有把说“硬话”的劲头转化为办“硬事”的行动，把“表决心”的热情投入到解民忧的实践中，才能让话语有分量、工作有实效、群众有获得感。